Retourvoucher

Wilt u een artikel retourneren? Met een retourvoucher regelen wij de retourzending van uw bestelling. Selecteer hieronder het aantal vouchers dat past bij het product dat u wilt retourneren.

Hoeveel retourvouchers heb ik nodig?

Stoelen, barkrukken, salontafels, bijzettafels en lampen

• Is uw bestelling geleverd door PostNL, DPD of Dynalogic? Dan heeft u per doos 1 retourvoucher nodig.

Fauteuils

• Geleverd via PostNL of DPD? Dan heeft u per doos 1 retourvoucher nodig.
• Geleverd via DHL of Dynalogic? Dan heeft u per doos 2 retourvouchers nodig.

Bartafels

• Voor een bartafel heeft u 2 retourvouchers nodig. Wij halen de zending bij u thuis op.

Eettafels

• Voor een eettafel heeft u 3 retourvouchers nodig. Wij halen de zending bij u thuis op.

Bankstellen

• Voor het retourneren van een hoekbank heeft u 4 retourvouchers nodig.

Kasten

• Per pakket heeft u 1 retourvoucher nodig.

Accessoires en kapstokken

• Per pakket heeft u 1 retourvoucher nodig.

Breng ik mijn retour weg of halen jullie het af?

Als u een retourticket van Dynalogic van ons ontvangt, dan halen wij het af. Als u een retourticket voor DPD of PostNL ontvangt, dan kunt u het zelf wegbrengen naar een lokaal pakketpunt.

Belangrijk: originele verpakking

Gebruik bij voorkeur de originele verpakking van het product. Onze vervoerders hanteren verschillende maximale afmetingen en verpakkingsvereisten. Hierdoor kunnen alternatieve verpakkingen extra transportkosten veroorzaken. Eventuele meerkosten kunnen worden verrekend met het retourbedrag. Dat zou voor u vervelend zijn.

Ordernummer vermelden

Wilt u tijdens het bestellen van de retourvoucher uw ordernummer vermelden in het opmerkingenveld? Zo kunnen wij uw retour sneller verwerken.

Verdere afhandeling

Na aanschaf van de retourvoucher ontvangt u van ons verdere instructies voor het  verwerken van uw retour.

Voor uitleg omtrent retouren, verwijzen wij u naar de volgende pagina:

Retourneren | Hoe retourneer ik mijn bestelling? | Dimehouse